Política de Privacidad

Última actualización: mayo 2026

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente:

  • Número de teléfono y/o correo electrónico (para autenticación).
  • Nombre completo y foto de perfil.
  • Dirección y ubicación para servicios solicitados.
  • Información fiscal de Profesionales (almacenada como hash SHA-256, nunca en texto plano).
  • Documentos de identidad de Profesionales (ID oficial y selfie).
  • Imágenes subidas con solicitudes de servicio.

2. Cómo Usamos tu Información

  • Para proveer y mejorar los servicios de la plataforma.
  • Para conectar Clientes con Profesionales relevantes en su área.
  • Para enviar notificaciones transaccionales (nuevas propuestas, leads, confirmaciones de pago).
  • Para verificar la identidad de los Profesionales.
  • Para procesar pagos a través de Stripe.

3. Compartición de Información

Tu información personal (nombre, teléfono, dirección) solo se comparte con Profesionales que compran una quote para desbloquear tu solicitud específica. No vendemos tu información a terceros.

Compartimos información necesaria con proveedores de servicios de confianza: Firebase (almacenamiento y autenticación), Stripe (procesamiento de pagos), Resend (emails transaccionales).

4. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger tu información, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS), almacenamiento seguro en Firebase con reglas de acceso granulares, y hash de datos sensibles (ID fiscal).

5. Retención de Datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento contactando a privacidad@onbudget.us.

6. Cookies

Usamos cookies httpOnly de sesión para mantener tu sesión autenticada. No usamos cookies de seguimiento de terceros. Las cookies de sesión expiran a los 5 días o al cerrar sesión explícitamente.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal. Para ejercer estos derechos o para preguntas sobre privacidad, contáctanos en privacidad@onbudget.us.